Phân tích tiềm năng thị trường - Bước quan trọng trong chiến lược kinh doanh

Bạn có biết phân tích tiềm năng thị trường là gì và tại sao nó lại quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn về khái niệm, vai trò và phương pháp phân tích tiềm năng thị trường. Hy vọng bài viết này sẽ mang lại cho bạn những kiến thức bổ ích và hữu ích.

Thị trường tiềm năng là gì?

Theo marketing, thị trường tiềm năng (Potential Market) là tập hợp người tiêu dùng có mức độ quan tâm, có thu nhập phù hợp, có khả năng tiếp cận tới một sản phẩm/dịch vụ đã được thiết kế1. Thị trường tiềm năng được xác định thông qua tiềm năng của thị trường đó về bán hàng. Tiềm năng thị trường xác định giới hạn về tổng nhu cầu của thị trường phụ thuộc vào số lượng người tiêu dùng và khối lượng mua của họ.

Thị trường tiềm năng được lựa chọn sau khi đã xác định được các đoạn thị trường để phân tích thêm và đáp ứng đủ ba tiêu chuẩn: Đo lường được, qui mô đủ lớn và có thể khai thác được. Có một số tiêu chuẩn được đặt ra để xác định đoạn thị trường tiềm năng:

Thị trường đo lường được: Muốn lựa chọn thị trường tiềm năng, trước hết các doanh nghiệp phải có khả năng đo lường được qui mô và những đặc tính của nó để có thể lên được các phương án kinh doanh phù hợp với doanh nghiệp cũng như phù hợp thị trường.
Thị trường phải đủ lớn: Thị trường cần đủ lớn để đạt được doanh số cũng như sự tăng trưởng đủ nhằm tạo ra lợi nhuận dài hạn cho công ty. Thông thường là có qui mô tương đối lớn, có tốc độ tăng trưởng cao.
Thị trường có thể làm marketing được: Thị trường tiềm năng là thị trường mà doanh nghiệp có thể làm marketing từ đó doanh nghiệp có khả năng tiếp cận và thỏa mãn các nhu cầu.

Vai trò của phân tích tiềm năng thị trường đối với doanh nghiệp

Phân tích tiềm năng thị trường là một bước quan trọng trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Phân tích tiềm năng thị trường giúp doanh nghiệp có được những lợi ích sau:

Giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về thị trường mà mình đang hoặc sẽ tham gia, bao gồm cơ hội, thách thức, xu hướng, nhu cầu và hành vi của khách hàng.
Giúp doanh nghiệp xác định được thị trường mục tiêu phù hợp nhất với sản phẩm/dịch vụ của mình, từ đó tập trung nguồn lực và chiến lược marketing hiệu quả.
Giúp doanh nghiệp đánh giá được khả năng cạnh tranh của mình so với các đối thủ khác trong cùng thị trường, từ đó tìm ra những điểm mạnh, điểm yếu, ưu thế cạnh tranh và phát triển thế mạnh của mình.
Giúp doanh nghiệp dự báo được tương lai của thị trường, từ đó có những kế hoạch và hành động kịp thời để đáp ứng nhu cầu thay đổi của thị trường và khách hàng.

Phương pháp phân tích tiềm năng thị trường

Để có thể phân tích tiềm năng của một thị trường, bạn có thể triển khai theo các bước dưới đây:

Bước 1: Đưa ra các yếu tố để đo lường giá trị, sức hút của các đoạn thị trường tiềm năng

Các yếu tố này có thể bao gồm:

Quy mô thị trường: Tổng số người tiêu dùng hoặc tổng doanh thu của thị trường.
Tốc độ tăng trưởng: Mức độ tăng giảm của quy mô thị trường theo thời gian.
Mức độ cạnh tranh: Số lượng và sức mạnh của các đối thủ trong cùng thị trường.
Mức độ chia sẻ: Phần trăm doanh thu hoặc số lượng khách hàng của doanh nghiệp so với tổng số của thị trường.
Mức độ lợi nhuận: Tỉ suất lợi nhuận hoặc biên lợi nhuận của doanh nghiệp trong thị trường.

Bước 2: Đánh giá sức mạnh, khả năng của doanh nghiệp trên thị trường ở thời điểm hiện tại và dự đoán tương lai với từng đoạn thị trường

Bạn có thể sử dụng các công cụ phân tích như ma trận SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), ma trận BCG (Boston Consulting Group), ma trận GE (General Electric) để xác định được những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy cơ của doanh nghiệp trong từng đoạn thị trường.

Bước 3: Xác định tầm quan trọng của từng yếu tố đo lường mức độ tiềm năng của thị trường và vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp

Bạn có thể sử dụng các phương pháp như phân tích nhân tố (Factor Analysis), phân tích thành phần chính (Principal Component Analysis),

Bước 4: Đánh giá mức độ tiềm năng của từng đoạn thị trường dựa trên các yếu tố đã xác định và tầm quan trọng của chúng

Bạn có thể sử dụng các phương pháp như phân tích nhóm (Cluster Analysis), phân tích phân cấp (Hierarchical Analysis), phân tích biến thiên (Variance Analysis) để phân loại các đoạn thị trường theo mức độ tiềm năng của chúng. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ như biểu đồ, bảng số liệu, ma trận để trình bày kết quả phân tích.

Bước 5: Lựa chọn đoạn thị trường mục tiêu dựa trên kết quả phân tích

Sau khi đã có được kết quả phân tích, bạn có thể lựa chọn đoạn thị trường mục tiêu phù hợp với chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Bạn cần cân nhắc các yếu tố như:

Mức độ hấp dẫn và khả năng khai thác của đoạn thị trường.
Mức độ phù hợp và tương thích của sản phẩm/dịch vụ với nhu cầu và mong muốn của khách hàng trong đoạn thị trường.
Mức độ cạnh tranh và ưu thế cạnh tranh của doanh nghiệp so với các đối thủ trong đoạn thị trường.
Mức độ rủi ro và chi phí liên quan đến việc thâm nhập và phát triển đoạn thị trường.

Bước 6: Xây dựng chiến lược marketing cho đoạn thị trường mục tiêu

Sau khi đã lựa chọn được đoạn thị trường mục tiêu, bạn cần xây dựng chiến lược marketing để thu hút và giữ chân khách hàng. Bạn có thể áp dụng mô hình 4P (Product, Price, Place, Promotion) hoặc 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence) để thiết kế chiến lược marketing. Bạn cần xác định được các yếu tố sau:

Sản phẩm/dịch vụ: Bạn cần xác định được giá trị cốt lõi, lợi ích và sự khác biệt của sản phẩm/dịch vụ của bạn so với các sản phẩm/dịch vụ khác trong cùng thị trường. Bạn cũng cần xem xét các yếu tố như chất lượng, thiết kế, bao bì, nhãn hiệu, bảo hành, dịch vụ hậu mãi…
Giá: Bạn cần xác định được mức giá phù hợp cho sản phẩm/dịch vụ của bạn sao cho có thể tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp và cạnh tranh được với các sản phẩm/dịch vụ khác. Bạn cũng cần xem xét các yếu tố như chi phí sản xuất, chi phí phân phối, chi phí quảng cáo, giá cả của các sản phẩm/dịch vụ thay thế…
Địa điểm: Bạn cần xác định được kênh phân phối hiệu quả để đưa sản phẩm/dịch vụ của bạn tới tay khách hàng. Bạn cũng cần xem xét các yếu tố như vị trí, số lượng, loại hình và chất lượng của các điểm bán hàng, kho hàng, nhà máy…
Khuyến mãi: Bạn cần xác định được các hoạt động truyền thông và quảng bá để tăng nhận thức và thúc đẩy mua bán sản phẩm/dịch vụ của bạn. Bạn cũng cần xem xét các yếu tố như mục tiêu, thông điệp, phương tiện, ngân sách, đo lường hiệu quả của các chiến dịch khuyến mãi.

Hy vọng bài viết này đã giúp bạn có được cái nhìn tổng quan về phân tích tiềm năng thị trường và cách thức thực hiện nó. Nếu bạn cần thêm sự hỗ trợ, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và hướng dẫn chi tiết hơn. Chúc bạn thành công!